قناع الكيراتين للشعر الجاف والتالف - ترميم مكثف

الشحن في جميع أنحاء العالم

يتم شحن جميع منتجات Jason Makki إليك من الإمارات العربية المتحدة عبر طريقة شحن آمنة ومتعقبة.

نحن نقدم الشحن المجاني لطلبات محددة في جميع أنحاء العالم. لا حاجة إلى رمز. سيتم تطبيق الشحن المجاني عند الخروج.

لا يتم تضمين الرسوم الجمركية / ضرائب الاستيراد في السعر المعروض.

عنوان

لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو مشاكل ناتجة عن عناوين غير صحيحة. اتبع أفضل الممارسات في توفير عنوان الشحن لتجنب تأخير التسليم.

الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى: نحن لا نشحن إلى P.O. مربعات ، يرجى تقديم عنوان فعلي.

الهند: هناك حاجة لمزيد من التحقق قبل استلام الطرد. سيتصل بك ساعي البريد لملء نموذج KYC عبر الإنترنت. يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الذي قدمته أثناء طلبك هو نفسه كما هو مكتوب في بطاقة الهوية الخاصة بك.

المملكة العربية السعودية: يرجى تقديم عنوانك الوطني المسجل. العنونة الوطنية هي نظام موحد يتكون من ستة أجزاء رئيسية هي: رقم المبنى ، اسم الشارع ، المقاطعة ، المدينة ، الرمز البريدي أو الرمز البريدي ، الرقم الثانوي.

يجب على العملاء التأكد من تقديم عنوان التسليم والتعليمات الدقيقة في وقت تقديم الطلب. تأكد من وجود شخص ما لاستلام الطرد. بمجرد شحن الطرد ، لا يمكننا تغيير العنوان أو إلغاء الطلب.

إيفاد وطلب الوفاء

يتم إرسال الطلبات وتنفيذها في غضون 1-2 يوم عمل من تاريخ الشراء. يرجى ملاحظة أنه يتم إرسال جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل الرسمية.

جمارك

لا يشمل السعر الرسوم الجمركية أو ضريبة الاستيراد أو التعريفات أو الرسوم.

قد يتم فرض رسوم جمركية على الطلبات التي يتم شحنها إلى بلدك من الإمارات العربية المتحدة عند الوصول. للأسف ، لا يمكننا التنبؤ بحجم هذه التكاليف ، والتي تقع على عاتقك. يرجى استشارة مكتب الجمارك المحلي لتحديد مقدار الرسوم والضرائب التي سيتم فرضها على طردك.

ملحوظة: الرسوم الجمركية في الهند والتعريفات تقارب 100٪ من قيمة المنتجات.

مصاريف الشحن

يتم احتساب الرسوم بناءً على الوزن أو أبعاد الصندوق أو الموقع أو الدولة. نحن نقدم الشحن المجاني في مواقع معينة إذا وصل الطلب إلى مبلغ معين ، فسيتم إخطارك عندما تكون مؤهلاً لذلك أثناء الخروج.

تتبع التسليم

سيتم تسليم جميع المنتجات عبر أرامكس ودي إتش إل. بمجرد إرسال الطلب ، سيتم إخطار العميل عبر البريد الإلكتروني مع الناقل ومعلومات التتبع. نشجع العملاء على تتبع الطرد ومن مسؤولية العميل المتابعة. يرجى الاتصال بنا على الفور إذا لم تستلم رقم تتبع.

الحزمة المفقودة أو المسروقة

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الطرود المفقودة أو المسروقة بعد تسليمها. نحن نقدم معلومات التتبع في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الشحنة والتي تسمح لك بتتبع شحنتك شخصيًا والتحقق من التسليم.

الحزمة المرفوضة / المعادة

الطرود في UPS / DHL / Aramex التي يتم إرجاعها إلينا بسبب عدم امتثال العميل ستندرج تحت سياسة الإرجاع. رسوم الشحن والإرجاع غير قابلة للاسترداد ويمكن خصمها من المبلغ المستحق للطلب.

إذا تم رفض الطرود بسبب عدم الامتثال أو لأي أسباب قد تحدث ، فستتلف DHL / UPS / Aramex الطرود. لا نقوم برد مبلغ الطلب المدفوع إلينا.

تقع على عاتق العميل مسؤولية استلام الطرود على عنوان الشحن المقدم ومتابعة شحناته من خلال معلومات التتبع المرسلة من قبلنا. يجب إرسال أي تغييرات أخرى وتعليمات التسليم من خلال شركة الشحن.

إخلاء مسؤولية الشحن

بمجرد إصدار الطلب وتلبية احتياجاته وتحت رعاية الناقل ؛ وافق العميل على الشروط والأحكام الخاصة بنا.

العميل / المشتري لمنتجاتنا مسؤول عن أي ضريبة قيمة مضافة مستحقة الدفع ، والتعريفة الجمركية ، والرسوم ، والضرائب ، ورسوم المناولة ، ورسوم التخليص الجمركي ، وما إلى ذلك التي تتطلبها دولة إقامتهم لاستيراد السلع الاستهلاكية. لا نقوم بتحصيل هذه الرسوم من دولة الإمارات العربية المتحدة ولا يمكننا تقديم تكلفة تقديرية ، حيث تعتمد الرسوم على العادات والتقاليد المحلية الخاصة بهم في جميع أنحاء العالم. نقترح على العملاء التحدث إلى مكتب البريد أو الجمارك المحلي للحصول على توضيح والحصول على فكرة عن أي رسوم قد تنطبق.

لدينا الحق في التنصل من تأخير التسليم بسبب الفحص والمراجعات المحلية المخصصة في بعض البلدان. تأخيرات غير متوقعة في أيام العطل الرسمية esp. خلال المواسم المرتفعة (الجمعة السوداء وعيد الميلاد وما إلى ذلك) والأحداث التي لا يمكن السيطرة عليها مثل الطقس أو الكوارث الطبيعية وما إلى ذلك ...

بسبب COVID-19 ، يرجى مراعاة التأخير المحتمل لمدة 5-8 أيام عمل تقريبًا في استلام طلبك (قد تتأثر بعض الدول الدولية). نحن نقدر سعة صدرك ونبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك إليك بأمان مع الالتزام بالإرشادات الحكومية.

عودة البند

يزور سياسة الاسترجاع والاسترداد..

اتصل بنا

نهدف إلى إرضاء العملاء بنسبة 100٪ ★ ★ ★ ★ ★

إذا لم يكن هذا المنتج بأي حال من الأحوال تجربة 5 نجوم ، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا حتى نتمكن من تصحيحه. نحن دائما هنا لاجلك!

نشكرك على اختيار جيسون ماكي

بريد إلكتروني   support@jasonmakki.com

Phone   +97150-548-3844

 

متى سيتم شحن طلبي؟

يتم إرسال الطلبات وتنفيذها في غضون 1-2 يوم عمل من تاريخ الشراء. يرجى ملاحظة أنه يتم إرسال جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل الرسمية. إذا كنت بحاجة إلى تسريع طلبك ، فالرجاء ترك ملاحظة لنا أثناء عملية الدفع وسنبذل قصارى جهدنا!

كيف ألغي طلبي؟ 

إذا لم تتم معالجة طلبك بعد ، فيمكنك إلغاء طلبك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@jasonmakki.com. إذا تمت معالجة طلبك وإرساله ، فلن نتمكن من إلغاء طلبك ويخضع لسياسة الاسترداد.

هل تشحن منتجاتك إلى بلدي؟

نعم ، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. إذا لم يكن هناك خيار شحن متاح في قسم الخروج لبلدك أو حدث أي خطأ أثناء الخروج. يرجى الاتصال بنا على support@jasonmakki.com 

في أي بلد يتم شحن منتجات جيسون مكي؟

نقوم بشحن منتجاتنا من الإمارات العربية المتحدة.
 

هل يتعين علي دفع رسوم جمركية / ضرائب لبلدي؟

نعم ، لا يتم تضمين الرسوم والضرائب عند الخروج ويجب أن يدفعها المستلم عند التسليم.
 

هل من الآمن الدفع بواسطة بطاقة الائتمان / الخصم على موقع جايسون مكي؟
يحتوي موقعنا على PCI المستوى 1 المتوافق مع معالجة بطاقة الائتمان مما يعني أنه يلتزم بأعلى معايير الامتثال للخادم. الدفع من خلال بطاقة الائتمان / الخصم محمي لأننا نتخذ إجراءات إضافية لضمان أمنك وراحتك. إنه متوافق دائمًا مع PCI وآمن تمامًا لمعالجة الدفع. لذلك ، يمكنك استخدام بطاقاتك دون التفكير في أمان بطاقة الائتمان. 

ماذا لو لم يتم تسليم طلبي بعد؟
إذا مر تاريخ التسليم المقدر ، نطلب منك الانتظار بضعة أيام إضافية في حالة وجود أي تأخير بريدي محلي ، حيث من المقرر أن يتم تسليم الطرد الخاص بك عن طريق الخدمة البريدية المحلية. نشجعك أيضًا على مراقبة طردك عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع المرفق في رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة إليك. بعد بضعة أيام إضافية ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وإدراج رقم الطلب الخاص بك. سنتخذ إجراءات فورية من هناك.

لقد قدمت عنوان التسليم الخاطئ.
يجب على العملاء التأكد من تقديم عنوان التسليم والتعليمات الدقيقة في وقت تقديم الطلب. يجب عليك الاتصال بنا على الفور لحل المشكلة ولكن بمجرد شحن الطرد ، لا يمكننا تغيير العنوان.

لقد استلمت العنصر الخاطئ.
إذا كنت قد تلقيت عنصرًا مختلفًا عن طلبك المحدد أو إذا كان العنصر في التسليم الخاص بك مختلفًا عن الوصف. يرجى الاتصال بنا على الفور أو في غضون 24 ساعة ، عبر البريد الإلكتروني وإعلامنا بنوع التناقض الموجود. قدم لنا أي صور للعنصر للتحقق منها. سنسعى للحصول على العنصر الصحيح لك في غضون الإطار الزمني العادي. إذا كان المنتج غير متوفر ، فسنرد لك التكلفة الكاملة.
 
البند الخاص بي مكسور / تالف.

يرجى فحص العناصر التي تلقيتها عند التسليم والاتصال بنا على الفور أو في غضون 24 ساعة. تقديم صور للأعطال أو الأضرار التي تم العثور عليها. نود تقييم المشكلة وإذا كانت الأضرار ناتجة عن عيوب التصنيع أو التلف أثناء النقل ، يسعدنا استبدال العنصر لك.

   

هل يمكنني إرجاع الطرد الخاص بي؟
إذا لم تكن راضيًا عن طلبك ، فلديك 14 يومًا لإعادة الطرد. لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة وفي عبوته الأصلية. يرجى الاطلاع على مزيد من التفاصيل في قسم سياسة الإرجاع والاسترداد. أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا وسنقوم بتصحيحه من أجلك.

 

طردي ضاع أو سُرق ، ماذا أفعل الآن؟
يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الطرود المفقودة أو المسروقة بعد تسليمها. نحن نقدم معلومات التتبع في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الشحنة والتي تسمح لك بتتبع شحنتك والتحقق من التسليم. اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على support@jasonmakki.com إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

 

اتصل بنا

نهدف إلى إرضاء العملاء بنسبة 100٪   ★ ★ ★ ★ ★

إذا لم يكن هذا المنتج بأي حال من الأحوال تجربة 5 نجوم ، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا حتى نتمكن من تصحيحه. نحن دائما هنا لاجلك!

نشكرك على اختيار جيسون ماكي

بريد إلكتروني  support@jasonmakki.com
هاتف   +97150-548-3844