Politica di Spedizione

SPEDIZIONE IN TUTTO IL MONDO

Tutti i prodotti Jason Makki ti vengono spediti dagli Emirati Arabi Uniti tramite un metodo di spedizione sicuro e tracciabile.

Offriamo la spedizione gratuita per ordini specifici in tutto il mondo. Nessun codice necessario. La spedizione gratuita verrà applicata al momento del pagamento.

I dazi doganali/le tasse di importazione non sono inclusi nel prezzo visualizzato.

INDIRIZZO

Non saremo responsabili per eventuali ritardi o problemi causati da indirizzi errati. Segui le migliori pratiche nel fornire un indirizzo di spedizione per evitare ritardi nella consegna.

Stati Uniti e altri paesi: non spediamo a P.O. scatole, si prega di fornire un indirizzo fisico.

India: è richiesta una verifica aggiuntiva prima di ricevere il pacco. Il corriere ti contatterà per compilare un MODULO KYC online. Assicurati che l'indirizzo di spedizione che hai fornito durante il tuo ordine sia lo stesso scritto nel tuo I.D.

Arabia Saudita: fornisci il tuo indirizzo nazionale registrato. L'Indirizzamento Nazionale è un sistema unificato composto da sei parti principali, esse sono: Numero civico, Via, Quartiere, Città, CAP o CAP, Numero secondario.

I clienti devono assicurarsi di fornire l'esatto indirizzo di consegna e le istruzioni al momento dell'ordine. Assicurati che qualcuno sia disponibile a ricevere il pacco. Una volta spedito il pacco, non possiamo modificare l'indirizzo o annullare l'ordine.


SPEDIZIONE ED EVASIONE DELL'ORDINE

Gli ordini vengono spediti ed evasi entro 1-2 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Si prega di notare che tutti gli ordini vengono inviati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

DOGANA

Tasse doganali, tasse di importazione, tariffe o dazi non sono inclusi nel prezzo.

Gli ordini spediti nel tuo paese dagli Emirati Arabi Uniti potrebbero essere soggetti a spese doganali all'arrivo. Sfortunatamente, non possiamo prevedere l'entità di questi costi, che sono a tuo carico. Si prega di consultare l'ufficio doganale locale per determinare l'importo dei dazi e delle tasse che verranno addebitati sul pacco.

Nota: le tasse doganali dell'India, le tariffe sono quasi il 100% del valore dei prodotti.

SPESE DI SPEDIZIONE

Le tariffe sono calcolate in base al peso, alle dimensioni della scatola, all'ubicazione o al paese. Offriamo la spedizione gratuita in determinate località se l'ordine raggiunge un importo specifico, riceverai una notifica quando ne avrai diritto durante il checkout.

TRACCIAMENTO DELLA CONSEGNA

Tutti gli articoli saranno consegnati tramite Aramex e DHL. Una volta che l'ordine è stato spedito, il cliente riceverà una notifica via e-mail con il corriere e le informazioni di tracciamento. Incoraggiamo i clienti a tracciare il pacco ed è responsabilità del cliente seguire. Ti preghiamo di contattarci immediatamente se non ricevi un numero di tracciamento. 

PACCO SMARRITO O RUBATO

Si prega di notare che non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi smarriti o rubati dopo la consegna. Forniamo informazioni di tracciamento nelle nostre e-mail di conferma della spedizione che ti consentono di tracciare personalmente il tuo pacco e verificare la consegna.

PACCO RIFIUTATO

I pacchi in cui Aramex / DHL ci ha restituito a causa della non conformità del cliente rientreranno nella politica di restituzione. Le spese di spedizione e restituzione non sono rimborsabili e deducibili dall'importo residuo dell'ordine.

Pacchi rifiutati a causa di non conformità o per qualsiasi motivo che possa verificarsi, DHL / Aramex distruggerà i pacchi. Non rimborsiamo l'importo dell'Ordine che ci è stato pagato.

È responsabilità del cliente ricevere i pacchi all'indirizzo di spedizione fornito e seguire le loro spedizioni attraverso le informazioni di tracciamento da noi inviate. Eventuali altre modifiche e istruzioni di consegna dovranno essere comunicate tramite il corriere.

RINUNCIA ALLA SPEDIZIONE

Una volta effettuato l'ordine, evaso e sotto la cura del corriere; il cliente ha accettato i nostri Termini e condizioni.

Il cliente/acquirente dei nostri prodotti è responsabile di qualsiasi IVA, tariffa, dazio, imposta, spese di gestione, spese di sdoganamento, ecc. dovute dal proprio paese di residenza per l'importazione di beni di consumo. Non riscuotiamo queste tasse dagli Emirati Arabi Uniti e non possiamo fornire un costo stimato, poiché le spese dipendono dalle loro dogane locali e possono variare in tutto il mondo. Suggeriamo ai clienti di parlare con l'ufficio postale o doganale locale per chiarimenti e farsi un'idea di eventuali commissioni applicabili.

Abbiamo il diritto di rifiutare i ritardi di consegna dovuti a screening e revisioni doganali locali in alcuni paesi. Ritardi imprevisti nei giorni festivi comuni esp. nei periodi di alta stagione (Black-Friday, Natale, ecc.) ed eventi incontrollabili come meteo o calamità naturali ecc...

A causa di COVID-19, tieni conto di un possibile ritardo di circa 5-8 giorni lavorativi nella ricezione del tuo ordine (alcuni paesi internazionali potrebbero influire). Apprezziamo la tua pazienza e stiamo facendo tutto il possibile per consegnarti il tuo ordine in sicurezza, nel rispetto delle linee guida del governo.

ARTICOLO DI RESO

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Se questo prodotto non è in alcun modo un'esperienza a 5 stelle, non esitare a contattarci in modo che possiamo risolverlo. Siamo sempre qui per te!

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FAQ sul trattamento alla cheratina

Il risultato durerà fino a 6 mesi. Ricrescita dei capelli dopo 1 - 2 mesi.

Sì! Basta inviare un messaggio a support@jasonmakki.com con i dati di spedizione richiesti e poi possiamo inviare la fattura per il pagamento finale.

In base alla nostra esperienza, può coprire fino a 10 teste di capelli corti (capelli maschili) o 5 teste di capelli medi o 3 teste di capelli lunghi.

Sì, se siete in grado di eseguire l'intero processo. Ma potreste aver bisogno di qualcuno che vi aiuti nella fase di stiratura, che è la parte più cruciale del trattamento.

Se non viene eseguita correttamente, si rischia di non ottenere l'effetto desiderato. Assicuratevi che le istruzioni siano adeguatamente seguite prima di eseguirlo. Se ciò non è possibile, potete sempre recarvi in un salone e lasciare che qualcun altro lo faccia per voi.

Sì, è sicuro; tuttavia, i capelli bianchi e quelli trattati con il colore possono diventare di una tonalità più chiara a causa delle diverse esposizioni al calore durante l'asciugatura e la stiratura dei capelli che sono stati sottoposti al trattamento, a seconda delle condizioni, della consistenza e del colore dei capelli.

È anche un effetto comune a tutti i trattamenti alla cheratina presenti sul mercato.

È possibile effettuare il trattamento alla cheratina (Fase 1 e Fase 2), quindi procedere con il colore dei capelli.

Assicuratevi di utilizzare la maschera alla cheratina per mantenere la morbidezza e nutrire i capelli.

I nostri prodotti per il trattamento alla cheratina sono liquidi bianchi/trasparenti. Il calore influisce sui pigmenti colorati e altera il colore dei capelli bianchi. Non è in grado di colorare i capelli.


Può accadere a causa della reazione dei capelli al processo di riscaldamento. Solo 5 persone su 10 con capelli bianchi possono avere questo effetto comune. Tuttavia, il nostro prodotto è privo di formaldeide ed è sicuro ed efficace.

Si può risolvere utilizzando uno shampoo viola quando il colore diventa giallastro o utilizzando una tintura per capelli adatta/vicina alla tonalità del colore dei capelli per 10 minuti. Si tratta di una soluzione temporanea che può svanire dopo 10 lavaggi.

No. I nostri prodotti alla cheratina sono composti da aminoacidi di grano idrolizzati (proteine vegane). Tutti i nostri prodotti alla cheratina sono testati su capelli umani. Siamo orgogliosi di essere Cruelty-Free.

I fattori possono essere molteplici:


1. Una delle fasi del trattamento alla cheratina doveva essere eseguita correttamente, in particolare la stiratura.


2. Ricci forti e densità dei capelli. Il nostro prodotto è al 100% privo di formaldeide. Ciò significa che il nostro prodotto è più debole di quelli con formaldeide o ftalati. Abbiamo formulato il nostro prodotto in modo che sia sicuro per l'uso domestico. È possibile ripetere il processo dopo una settimana. La seconda volta il risultato sarà migliore della prima.

Fibre per capelli extra FAQ

Extra Hair Fibers è un prodotto estetico. È composto da cotone e coloranti a base minerale; non può far crescere i capelli persi. Non ha proprietà curative contro la caduta e il diradamento dei capelli.

Può essere tenuto per tutta la notte con minimi ritocchi al mattino e può durare fino a 2 giorni, a meno che non lo si lavi. Non consigliamo di tenerlo in testa per più di 2 giorni senza lavarlo.

No. È temporaneo e lavabile.

La cura e l'igiene dei capelli sono fondamentali, oltre allo styling. Applicare sempre le fibre per capelli su capelli freschi, puliti, asciutti e acconciati. Raccomandiamo ai nostri clienti di lavare i capelli prima e dopo l'uso di qualsiasi prodotto.

Questo può anche essere la causa della sensibilità del cuoio capelluto alla lacca utilizzata per nascondere le fibre. Le nostre fibre per capelli sono realizzate in cotone e fibre naturali. Sicure e ipoallergeniche.

A seconda della copertura, si può usare fino a 2 volte quando si ha un'area ampia da coprire, da 4 a 5 volte per aree medie e da 15 a 30 volte per ritocchi su aree piccole.

È possibile conservare il flacone aperto/usato per un massimo di 6 mesi.

È possibile aprire il coperchio del flacone; è a vostra discrezione tenere o rimuovere il pacchetto di gel di silice. È stato inserito all'interno del flacone solo per eliminare l'umidità e la formazione di grumi di fibre.

Conservare il prodotto all'asciutto e al fresco, lontano dalla luce diretta del sole e dall'umidità.